Uzmanlık
Üç tema, kariyerim boyunca üstlendiğim rollerin kesiştiği alanları tanımlıyor. Her birinin altında, iddiayı destekleyen gerçek bir çalışma yer alıyor.
İş Dönüşümü
Tekrarlı ve parçalı iş akışlarını tespit edip, kullanıcıların gerçekten benimseyebileceği sade süreçlere dönüştürmek.
Örnek
Satıştan operasyona yük dosyası açma sürecini sadeleştiren, şirkete özel ERP girişimi. Satıştan operasyona iş akışını sadeleştirmek
- İş süreçlerinin iyileştirilmesi
- İş akışı ve gereksinim tasarımı
- Değişimin uygulanması ve benimsenmesi
- Fonksiyonlar arası koordinasyon
- Paydaş yönetimi
Ticari Mükemmellik
Satış performansını ortak tanımlarla ölçülebilir ve karşılaştırılabilir kılmak; veriyi yönetim raporlamasına dönüştürmek.
Örnek
KPG yaklaşımının pilot, yaygınlaştırma, eğitim ve raporlama süreçlerinin yönetimi; ardından Analiz ve Raporlama fonksiyonunun kuruluşu. Ticari performansı karşılaştırılabilir kılmak
- Ticari performans ve KPI sistemleri
- Yönetim raporlaması ve analiz
- B2B satış yönetimi
- CRM
- Bölgeler arası koordinasyon
Marka ve Kurumsal İletişim
Çok şirketli ve uluslararası bir yapıda kurumsal kimliği, iletişimi ve temas noktalarını ortak standartlarda yönetmek.
Örnek
Grup markaları için marka yönetişimi, yönetici iletişimi, kurumsal web ve uluslararası fuar iletişimi. Kurumsal temas noktalarında tutarlılık
- B2B kurumsal marka
- Kurumsal iletişim
- İşveren markası
- Uluslararası fuarlar ve etkinlikler
- Ajans ve kanal koordinasyonu